2012年,为中国第一家分销链整合服务商的上市吹响号角
2011年即将过去了,我和公司都要做一些总结和反思的东西。
首先我要反省我自己,今年,我请一个老领导给我写了一幅字,有容乃大,无欲则刚。作为自己的座右铭。企业做到今天,必须要能容,否则聚不住人才,没有人才,企业做不大。
今天的赛富,准确的说是一个以供应链金融为基础的产业供应链整合企业。企业做到一定程度,我们一定要给新来的员工讲我们的历史,讲创业的艰辛,讲我们的目标,讲创业过程中我们坚持什么,摈弃什么,员工才能知道我们的文化是什么,我们需要什么人,我们的要打造什么样的团队?这样大家才知道怎么做事是赛富的做事方式。
讲起赛富的开始,其实是个偶然。但我认真思考一下,偶然其实也是必然,为什么这么讲,我在06年之前是在担任一个从事供应链管理系统咨询和实施的中美合资公司的董事总经理。06年我做了原来公司的国际业务的管理层收购变成老板开始创业,主要从事对日金融保险机构的软件外包。机会是给有准备的人,我想这就是我在供应链领域和金融领域的准备。07年时我的一个民革党员朋友在做在职硕士论文,跟我聊选题是供应链金融。这次谈话促成了2007年在我的企业日桥科技内部成立了独立核算的供应链金融事业部。开始的时候,我们很弱小,我们不厌其烦的跟政府谈、跟银行谈、跟客户谈,政府和银行借助以前积累的人脉还都热情接待,客户就不一定买账了。甚至有客户认为我们是骗子。很委屈,这时我会想,我们是来帮助这些中小企业的,会拿穷人银行家尤努斯激励自己,会分泌肾上腺激素,会热血沸腾。这是社会责任,会让我们有使命感,正义凛然。中间有人离开,但信念让我和一部分人坚持了下来。
后来我在网络上发现了怡亚通,这是另一种模式,让我启发很大。通过网络,我又认识了原来在怡亚通工作过的陈总,并力邀其到苏州加盟。他带来了怡亚通运作此类项目的经验,对公司增色不少。
这几年,公司逐步发展壮大,经历了三轮融资,并通过了国内最权威的具备上市公司审计资格的立信会计师事务所和国浩律师事务所的审计。虽然坎坎坷坷,但总算历经艰辛,企业活下来了。我一直在思考一个问题,赛富需要什么样的管理团队,需要什么样的员工,通过什么样的机制,如何凝聚这帮人,朝着目标去共同奋斗,共创辉煌。
一、我们需要什么样的管理团队
首先,管理团队成员要以德为主,企业里什么是德,我的理解就是是否把企业利益摆在第一位。企业发薪水给你,就是你的衣食父母,试想一个连父母都能背叛的人,何谈道义,何谈社会责任。
其次,管理团队对自己角色要准确定位,对上,在决策时,管理团队是一把手的智囊机构,在落实时,管理团队是执行机构。企业一把手跟管理团队成员是大发动机和小发动机的关系,对下的管理,柳传志有一句很经典的话:“管一层,看一层”。总结的很精辟,这里面蕴含着授权与监控的微妙平衡,既保证授权,让人放开手脚干,又能防止走错走偏,有很大的好处,我们的管理层要认真体会实践。
最后,管理团队不能搞拉帮结派,不搞内部分裂,否则很多小事,也会变成不同派系间无原则的争斗和纠纷,企业就没有活力。没有当年柳传志坚决打击孙宏斌的拥兵自重,自立山头,不把孙送进监狱,就不会有今天的联想。虽然出手是狠了一点,但方向是对的。我们要倡导透明的人际关系,强调凝聚力,视团结为生命。
至于具体执行的技巧,我觉得有两个原则可以让管理团队借鉴。柳传志一生中战略没犯过大错,没吃过大亏与这两个原则有很大关系。一个是事先的演习,一个是事后的复盘。在每个项目运作前,柳传志都会很认真、细致地与当事人讨论可能存在哪些问题,怎么解决这些问题,解决这些问题可能存在的难点和要点,诸如此类。事后,柳传志都认真细致与当事人讨论,成功了讨论为什么成功,有没有一些必然的规律性在里面,失败了讨论为什么失败,是在战略设计上又问题,还是执行上又问题,对应的怎么改进,怎么调整。这样成功率确实就高。
管理团队大家今年看到有些变化,陈总被力邀回公司,并领衔业务,这让我更有信心。还有些管理团队成员成长起来了,得到了提升。大家应该也能看到,赛富提拔人不看履历和经验,看的是贡献和态度。大家也看得到,我个人又花了很多钱增持了公司的股份,这一方面强调了我对公司的信心,另一方面也是为了应对未来即将启动的第四轮融资对控股股东的股份稀释。我们计划在2012年底启动股改,公司针对管理层和骨干的期权计划也会在年后提前启动。我希望,赛富的上市能真正带出一批千万富翁,乃至亿万富翁。
二、我们需要什么样的队伍
首先有责任心,这是在任何一个企业做员工的基础素质,没有这个,做人做事都会很失败。对于有职业规划,想向上走的员工来讲,还要有上进心,上进心体现在什么地方,对事情不是就事论事,要思考,要总结分析,经常性的学习。只有具备责任心和上进心,你才有可能被提拔到管理层。对于管理层,我们要求还要有事业心,如果你能把赛富的事业当成自己的命来做,股东把身家和前途托付给你有什么不放心,赛富不怕分利,怕的是无利可分!
我们公司之前有个口号“共创、共享、共成长”,一开始宣导大家是兴奋的,但一阵热乎过去后,我们并没有看到员工的观念和行为方式有实质的变化。举一个简单的例子,比如日常办公室的灯光,我时常看到一片阳光刺眼,而办公大厅内还开着灯。而有时天色昏暗,大厅还没开灯。没有办法设置制度细到什么情况下开灯或关灯,这里只能靠文化以及因文化所带来的做事做人的具体方式。认真反思这个问题,这个口号是针对部分人的,而非全体员工。所以,我现在加两句,改成“团结奋斗、立司为公、共创、共享、共成长”。
好的企业,就是一个军队。要想让队伍不断打胜仗,必须让士兵们爱打仗。中国共产党在困难时期搞激励,先忆苦思甜,然后分田地,这一搞队伍的尽头就出来了,解决了精神激励和物质激励的那块饼,士气和觉悟就出来了,只有觉悟还不行,还要功夫,要大练功,组织训练,这样就变成了正规军。我们也要这么做。
2012,赛富人要大声宣告:我们是快乐的一群人,我们正在创造一个伟大的事业,每天清晨我们都怀揣梦想,满怀激情,迅速行动,全力以赴。创新永远是我们的灵魂,公司利益是我们的最高利益。当客户因为我们的存在而销量倍增时,当合作伙伴站在我们的肩膀上携手双赢时,这就是我们的人生价值。团结奋斗、立司为公,与赛富一起共创、共享、共成长!
2012,我们要建设完成全球供应链创新中心,并正式启用;我们要策划并举办赛富全球供应链合作伙伴年会;我们要举办赛富的5周年庆典;我们要启动股改;我们要。。。,我们在路上,赛富人在路上,目标在向我们召唤,让全体赛富人携起手来,共创辉煌!
赛富科技董事长:高胜涛
2012年1月1日